Versand und Rücksendungen

Unsere Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen

Für alle Produkte gilt eine Geld-zurück-Garantie von bis zu 30 Tagen ab Kaufdatum. Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, senden Sie bitte alle leeren und unbenutzten Flaschen mit Ihrem Antrag zurück. Wir empfehlen Ihnen dringend, alle Produkte wie angegeben zu verwenden, bevor Sie eine Rückerstattung beantragen.

Bitte beachten Sie unsere neue Adresse. Alle Rücksendungen sind zu richten an:

Ergänzungsspot
1828 Touby Pike
Kokomo, IN 46901 USA

Wir bitten Sie, uns unter 866-285-1998 anzurufen, um uns über Rücksendungen zu informieren. Bitte legen Sie Ihrer Bestellung eine Kopie Ihres Lieferscheins oder Ihrer Rechnung bei, damit wir die richtige Bestellnummer angeben können. Der Käufer ist für die Rücksendekosten verantwortlich.

Versand

Wir bieten Ihnen die günstigsten verfügbaren Versandpreise. Wir versenden per USPS First Class Mail, USPS Priority Mail und DHL Express Worldwide. Die Kosten werden anhand mehrerer Faktoren berechnet, darunter Gewicht, Entfernung und Servicetyp. Die gesamten Versandkosten werden an der Kasse berechnet. Die meisten Bestellungen werden am selben Tag nach Eingang der Bestellung und Zahlung versandt. Die endgültige Zustellung internationaler Bestellungen liegt in der Verantwortung des nationalen Postdienstes des Empfängers oder von DHL Express.

Alle Einzelhandelsbestellungen an Adressen in den USA sind KOSTENLOS. Kostenloser Versand ist auch an kanadische Adressen für Bestellungen über 150 $ möglich.

Bitte beachten Sie: Internationale Sendungen können bei Standardlieferung bis zu 30 Werktage dauern. In einigen Fällen kann die Lieferzeit 30 Werktage überschreiten. Zollbehörden haben das Recht, die Lieferung von Paketen zu verweigern oder zu verzögern. Supplement Spot ist nicht für die Aktualisierung von Tracking-Informationen verantwortlich.

Adressfehler

Wir können Lieferadressen nach der Bestellung nicht mehr ändern. Wir arbeiten mit unseren Versandpartnern zusammen, um Adressprobleme zu lösen, können jedoch nicht für Verzögerungen, Gebühren oder andere Lieferprobleme verantwortlich gemacht werden, wenn Ihre Adresse beim Bezahlvorgang falsch eingegeben wurde. Wenn ein solcher Fehler dazu führt, dass eine Bestellung abgelehnt, verloren oder vernichtet wird, können wir keine Rückerstattung oder Ersatz jeglicher Art leisten. Versandkosten werden nicht erstattet und Sie müssen möglicherweise die Kosten für die Rücksendung tragen.

Ablehnung durch den Kunden

Für Produkte, die aus irgendeinem Grund abgelehnt oder zurückgelassen wurden, können wir keine Rückerstattung leisten.

Verlorene oder gestohlene Pakete

Wir sind nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Pakete oder für Pakete, die durch den Transportdienst verspätet eintreffen.

Zölle und Steuern auf internationale Bestellungen

Alle internationalen Bestellungen werden unverzollt und ohne Steuern versandt. Zölle, Steuern und Zollgebühren werden vom Zoll Ihres Landes festgelegt und liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Supplement Spot erhebt diese Gebühren weder und nennt auch nicht ihre tatsächlichen Kosten. Sie müssen etwaige Einfuhrgebühren, Zölle und Steuern an die verantwortliche Partei zahlen. Alle Einfuhrgenehmigungen oder -lizenzen liegen in der Verantwortung des Käufers.

Rückerstattungsrichtlinie für vom Zoll beschlagnahmte Bestellungen

Wenn Ihr Paket (Bestellung) vom Zoll beschlagnahmt, beschädigt oder zerstört und nicht an uns zurückgeschickt wird, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis nicht. Wenn wir ein Paket vom Zoll zurückerhalten, erstatten wir Ihnen die Produktkosten abzüglich Versand-, Bearbeitungs- und Versicherungskosten, sofern die zurückgeschickten Produkte ungeöffnet, in der Originalverpackung und in gutem Zustand innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf sind.

Zollbeschränkungen und verbotene Gegenstände

Bitte erkundigen Sie sich beim Zoll Ihres Landes nach Informationen zu Mengenbeschränkungen und verbotenen Inhaltsstoffen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Artikel, die vom Zoll nicht abgefertigt oder vom Zoll beschlagnahmt werden. Supplement Spot behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung nach eigenem Ermessen mit einer anderen als der von Ihnen gewählten Versandmethode zu versenden. Die folgende Liste kann hilfreich sein, um festzustellen, welche Produkte Sie nicht bestellen sollten. Diese Liste ist jedoch nicht vollständig und sollte nicht als verlässlich angesehen werden. Verwenden Sie sie nur als Richtlinie. Wir aktualisieren sie regelmäßig auf der Grundlage unserer eigenen Erfahrungen.

• Brustvergrößerungsgel
• DHEA
• Essentielles Fem-Balance
• Gesunde Progesteroncreme
• Essentials Prostatacreme
• Lebensdauerkomplex
• Melatonin
• Natürliche Progesteron-Creme oder -Gel
• Pregnenolon
• Dreifaches Hormon